書中的經典名言：
．對屬下的真心關懷，就是管理。
．身處時間壓力下的人不會把工作做得更好，只會做得比較快，結果被迫交出低品質的產品，自尊心降低，最後辭職不幹。
．團隊殺手一覽表：防禦式管理、官僚作風、實體隔離……
．讓團隊產生化學作用的方法……
．容許建設性的混亂，過度強調秩序只會排擠人才。
．給員工一個足夠安靜、不受無謂干擾的辦公環境。
．知識工作者就像自由電子，無為而治才是最有效的管理。
．終極的管理罪惡，就是浪費員工的時間。例如儀式性的會議。
如何真正發揮人才的力量，這本書做了最佳建議。對於今天越來越重要的知識型產業、創意產業，這本書都值得參考。對於管理者來說，則是每年都該讀一次。
致謝
第二版序
初版序
第二版序
初版序
第一部 管理人力資源
1 當下，有個專案即將失敗
2 做起司漢堡，賣起司漢堡
3 維也納等著你
4 品質──倘若時間允許的話
5 重審帕金森定律
6 苦杏仁素
1 當下，有個專案即將失敗
2 做起司漢堡，賣起司漢堡
3 維也納等著你
4 品質──倘若時間允許的話
5 重審帕金森定律
6 苦杏仁素
第二部 辦公室環境
7 傢俱糾察隊
8 「從上午九點到下午五點根本做不了任何事」
9 在空間上省錢
7 傢俱糾察隊
8 「從上午九點到下午五點根本做不了任何事」
9 在空間上省錢
插曲：生產力評量與幽浮
10 腦力時間與身體時間
11 電話
12 把門找回來
13 雨傘步（辦公空間的永恆之道）
10 腦力時間與身體時間
11 電話
12 把門找回來
13 雨傘步（辦公空間的永恆之道）
第三部 適任的人
14 霍布洛爾因素
15 僱用雜耍小丑
16 很高興能待在這裡
17 自我修復系統
14 霍布洛爾因素
15 僱用雜耍小丑
16 很高興能待在這裡
17 自我修復系統
第四部 培育高生產力的團隊
18 一加一大於二
19 黑色團隊
20 團隊殺手
21 義大利麵晚餐
22 敞開心胸
23 團隊形成的化學作用
18 一加一大於二
19 黑色團隊
20 團隊殺手
21 義大利麵晚餐
22 敞開心胸
23 團隊形成的化學作用
第五部 在此工作應是樂事一樁
24 混亂與秩序
25 自由電子
26 霍爾格．丹斯克
24 混亂與秩序
25 自由電子
26 霍爾格．丹斯克
第六部 續集
27 再談團隊殺手
28 競爭
29 流程改善計畫
30 讓改變發生
31 人力資本
32 組織學習
33 終極的管理罪惡是……
34 打造社區
27 再談團隊殺手
28 競爭
29 流程改善計畫
30 讓改變發生
31 人力資本
32 組織學習
33 終極的管理罪惡是……
34 打造社區
註釋
參考文獻
索引
譯後記
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