不懂帶人,你就自己做到死!行為科學教你把身邊的腦殘變幹才
帶人的關鍵是「行為」,而不是「心」!你沒辦法改變別人的態度和個性,但是你可以改變他的行為!
學會「教的技術」,讓你不管是誰,也無論何時何地,都能放心把事情交給別人做!
◎所謂的「教」,就是引導對方做出你想要他做的行為。
◎想要讓人完成工作,就要讓他了解透過這樣的工作能得到如何的成長。
◎教的內容,要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。
◎教的方法,一定要能非常具體的呈現。
◎每次只教三件事,不必做的事情,也要告確實告知。
◎稱讚很重要,它是讓人持續進行的重要動力。
◎可以訓斥,但你不能生氣,因為憤怒只會讓人的「行為」跟著消失。
◎只要能夠持續保持良好表現,就算結果不佳,也要給予好評。
◎所謂的「教」,就是引導對方做出你想要他做的行為。
◎想要讓人完成工作,就要讓他了解透過這樣的工作能得到如何的成長。
◎教的內容,要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。
◎教的方法,一定要能非常具體的呈現。
◎每次只教三件事,不必做的事情,也要告確實告知。
◎稱讚很重要,它是讓人持續進行的重要動力。
◎可以訓斥,但你不能生氣,因為憤怒只會讓人的「行為」跟著消失。
◎只要能夠持續保持良好表現,就算結果不佳,也要給予好評。
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